Preambolo
La presente Politica di utilizzo accettabile (la «AUP») stabilisce le regole per l’utilizzo accettabile dei prodotti e servizi di Cuverse Limited («Cuverse»), definisce le categorie di utenti e le giurisdizioni per le quali i servizi non sono disponibili e descrive i casi d’uso vietati.
La presente AUP costituisce parte integrante del Contratto di hosting dell’hardware di mining e del Contratto di servizio di mining (congiuntamente, i «Contratti di servizio»). Accettando i Contratti di servizio, il Cliente si impegna a rispettare la presente AUP. Una violazione della AUP costituisce motivo di sospensione o cessazione della fornitura dei servizi ai sensi delle corrispondenti disposizioni dei Contratti di servizio.
Cuverse si riserva il diritto di aggiornare unilateralmente la presente AUP, con un preavviso ai Clienti non inferiore a 30 giorni.
§ 1. Giurisdizioni e persone escluse
(1) Sanzioni globali. I servizi di Cuverse non sono disponibili per le persone che sono residenti o cittadini delle seguenti giurisdizioni, o che si trovano nel loro territorio:
- Cuba;
- Iran;
- Repubblica Popolare Democratica di Corea;
- Siria;
- qualsiasi altra giurisdizione nei confronti della quale siano in vigore sanzioni internazionali globali (ONU, UE, USA, Regno Unito).
(2) Persone sanzionate. I servizi di Cuverse non sono disponibili per le persone:
- incluse nella Specially Designated Nationals and Blocked Persons List (OFAC SDN List) tenuta dal Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti;
- incluse nella Consolidated List of Persons, Groups and Entities Subject to EU Financial Sanctions;
- incluse nella Sanctions List tenuta dall’UK Office of Financial Sanctions Implementation (OFSI);
- incluse in qualsiasi altra lista di sanzioni internazionale applicabile.
Per i Clienti dell’UE/SEE, Cuverse effettua inoltre un controllo rispetto alle liste di sanzioni dell’Unione europea (EU Restrictive Measures), inclusa la Consolidated Financial Sanctions List.
(3) Giurisdizioni ad alto rischio. Cuverse si riserva il diritto di limitare o sospendere l’accesso ai servizi per i residenti di giurisdizioni che:
- sono incluse nella lista FATF High-Risk Jurisdictions;
- vietano il mining di cripto-attività a livello nazionale;
- hanno un regime regolatorio che rende impossibile o illecita la fornitura dei servizi di Cuverse.
L’elenco aggiornato di tali giurisdizioni è tenuto da Cuverse ed è aggiornato con l’evolversi del contesto normativo. L’elenco aggiornato può essere ottenuto su richiesta tramite il servizio di assistenza di Cuverse.
§ 2. Stati Uniti — Regole speciali
(1) Clienti statunitensi. Ai fini della presente AUP, «Cliente statunitense» indica un Cliente che sia:
- residente degli Stati Uniti d’America;
- cittadino degli Stati Uniti d’America, indipendentemente dal luogo di residenza;
- residente fiscale negli Stati Uniti;
- una persona giuridica registrata o avente la sede principale negli Stati Uniti.
(2) Pacchetti di servizio — non disponibili per i Clienti statunitensi. I servizi disciplinati dal Contratto di servizio di mining (Pacchetti di servizio, Mining virtuale, Pacchetti di mining) non sono forniti ai Clienti statunitensi. Questa restrizione è assoluta e non può essere elusa mediante la strutturazione di operazioni, il ricorso a intermediari o qualsiasi altro meccanismo.
(3) Hardware di mining — disponibile con restrizioni. I servizi disciplinati dal Contratto di hosting dell’hardware di mining (modalità Hosting, modalità Infrastruttura cloud) sono disponibili per i Clienti statunitensi, alle seguenti condizioni:
- il Cliente statunitense non è residente di uno stato escluso dal servizio ai sensi del § 2(4);
- il Cliente statunitense rispetta i requisiti aggiuntivi previsti al § 16 del Contratto di hosting dell’hardware di mining (Disposizioni per i Clienti statunitensi);
- il Cliente statunitense ha completato la procedura di verifica in conformità alle regole di Cuverse.
(4) Stati USA esclusi. Alla data della presente versione della AUP, i servizi di Cuverse non sono forniti ai residenti dei seguenti stati USA:
- New York — in ragione del regime BitLicense, che richiede la licenza per l’attività d’impresa in valuta virtuale;
- California — in ragione dei requisiti della California Digital Financial Assets Law (DFAL);
- Hawaii — in ragione dei requisiti specifici del regime di Money Transmitter License.
Questo elenco è preliminare ed è soggetto a precisazione a seguito della revisione da parte dei consulenti legali statunitensi. Fino al completamento di tale revisione, Cuverse si riserva il diritto di limitare l’accesso da ulteriori stati.
Cuverse si riserva il diritto di ampliare o restringere unilateralmente questo elenco, in conformità ai cambiamenti del contesto normativo. Tali modifiche hanno effetto con la pubblicazione della versione aggiornata della AUP.
§ 3. Requisiti di ammissibilità
(1) Età. Tutti i Clienti devono avere almeno 18 anni. L’utilizzo dei servizi di Cuverse da parte di persone di età inferiore ai 18 anni è vietato.
(2) Capacità giuridica. Tutti i Clienti devono avere la capacità giuridica di stipulare contratti giuridicamente vincolanti ai sensi della legge applicabile.
(3) Identificazione. I Clienti si impegnano a fornire dati identificativi accurati e completi al momento della registrazione dell’Account e a sottoporsi alle procedure di verifica (KYC) su richiesta di Cuverse.
(4) Account unico. Ogni Cliente può avere un solo Account. La creazione di Account duplicati è vietata.
(5) Uso personale. Il Cliente utilizza i servizi di Cuverse a proprio nome e per proprio conto.
§ 4. Casi d’uso vietati
(1) Riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo. L’utilizzo dei servizi di Cuverse a fini di riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o di qualsiasi altro reato finanziario è severamente vietato.
(2) Frode. Sono vietati tutti gli atti fraudolenti, compreso l’uso di strumenti di pagamento rubati, la falsificazione dei dati identificativi o l’uso di conti bancari o wallet appartenenti ad altre persone.
(3) Elusione delle sanzioni. L’utilizzo dei servizi di Cuverse allo scopo di eludere sanzioni internazionali, controlli sulle esportazioni o altre restrizioni commerciali è vietato.
(4) Attività illecite. L’utilizzo dei servizi di Cuverse per qualsiasi attività illecita ai sensi della legge applicabile è vietato.
(5) Accesso non autorizzato. È vietato qualsiasi tentativo di ottenere accesso non autorizzato alla Piattaforma, agli account di altri utenti, all’infrastruttura di Cuverse o ai sistemi collegati.
(6) Abuso del Programma fedeltà. L’utilizzo del Programma fedeltà in violazione delle regole stabilite nei Termini del Programma fedeltà (ad esempio, la creazione di più Account o l’aumento artificiale dell’Active Spend) è vietato.
(7) Rivendita senza autorizzazione. La rivendita di Hardware di mining o Pacchetti di servizio a terzi senza il consenso scritto di Cuverse è vietata.
(8) Reverse engineering. La decompilazione, il disassemblaggio o qualsiasi altra forma di reverse engineering della Piattaforma, del software, dell’API o di altri componenti dei servizi di Cuverse è vietata.
(9) Scraping e accesso automatizzato. L’accesso automatizzato ai servizi di Cuverse (se non tramite le API fornite ufficialmente) a fini di raccolta massiva di dati, scraping o altro utilizzo non autorizzato è vietato.
(10) Falsa rappresentazione. La fornitura di informazioni false o fuorvianti a Cuverse, al suo personale o ad altri Clienti tramite i servizi di Cuverse è vietata.
§ 5. Verifica e conformità
(1) Diritto di verifica. Cuverse si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento al Cliente di comprovare il rispetto della presente AUP, incluse:
- la presentazione di documenti comprovanti l’identità e la residenza del Cliente;
- la prova dell’origine dei fondi o delle cripto-attività utilizzati per il pagamento;
- la prova delle finalità per le quali sono utilizzati i servizi di Cuverse;
- ogni altro documento e informazione che Cuverse ritenga necessario al fine di conformarsi ai requisiti della legge applicabile.
(2) Collaborazione. Il Cliente si impegna a collaborare con Cuverse in relazione alle procedure di verifica e a fornire i documenti richiesti entro tempi ragionevoli. La mancata collaborazione costituisce motivo di sospensione o cessazione della fornitura dei servizi.
(3) Segnalazione. Cuverse si riserva il diritto e, nei casi previsti dalla legge applicabile, ha l’obbligo di segnalare le operazioni sospette alle autorità di regolamentazione competenti.
§ 6. Conseguenze della violazione
(1) Sospensione. In caso di accertata violazione della presente AUP, Cuverse si riserva il diritto di:
- sospendere la fornitura dei servizi al Cliente;
- bloccare l’Account del Cliente;
- annullare i Punti fedeltà del Cliente;
- richiedere una verifica aggiuntiva o la presentazione di ulteriori documenti.
(2) Cessazione. In caso di violazione sostanziale o ripetuta della presente AUP, Cuverse ha il diritto di risolvere i Contratti di servizio con il Cliente secondo la procedura prevista in tali documenti.
(2a) Procedura di ricorso. Il Cliente il cui Account sia stato sospeso ha il diritto di presentare una richiesta di riesame della decisione, fornendo le spiegazioni e i documenti necessari. Cuverse esamina la richiesta entro 30 giorni lavorativi.
(3) Trattenimento. Nei casi previsti dalla legge applicabile o dai Contratti di servizio, i fondi del Cliente connessi a operazioni in violazione della presente AUP possono essere trattenuti o restituiti alla fonte.
(4) Nessun rimborso del prezzo del pacchetto. La cessazione dei servizi ai sensi del Contratto di servizio di mining a causa di una violazione della presente AUP non conferisce al Cliente alcun diritto al rimborso del Prezzo del pacchetto.
(5) Azione legale. Cuverse si riserva il diritto di rivolgersi alle autorità giudiziarie e di regolamentazione competenti per la tutela dei propri diritti e interessi e degli interessi degli altri Clienti.
§ 7. Segnalazione delle violazioni
Se un Cliente viene a conoscenza di una violazione della presente AUP da parte di un altro utente o sospetta un’attività fraudolenta in relazione ai servizi di Cuverse, il Cliente può inviare una segnalazione al servizio di assistenza di Cuverse via e-mail all’indirizzo [email protected] o tramite la dashboard.
Cuverse esamina tali segnalazioni e adotta le misure opportune entro tempi ragionevoli. Cuverse non è tenuta a comunicare al Cliente che ha inviato la segnalazione l’esito dell’esame.
§ 8. Modifica della AUP
Cuverse si riserva il diritto di modificare unilateralmente la presente AUP. Le modifiche sostanziali hanno effetto non prima di 30 giorni dalla notifica ai Clienti via e-mail, tramite la dashboard o mediante la pubblicazione della versione aggiornata sul sito web.
Le modifiche alle liste di sanzioni sono applicate da Cuverse entro un periodo ragionevole dalla loro pubblicazione. I Clienti inclusi nelle liste di sanzioni sono notificati nella misura consentita dalla legge applicabile.
§ 9. Legge applicabile
La presente AUP è regolata dal diritto sostanziale di Hong Kong, senza riguardo alle norme di diritto internazionale privato.
§ 10. Contatti
Per le questioni relative alla presente AUP, i Clienti possono contattare:
- Richieste generali: [email protected]
- Segnalazioni di violazioni: [email protected]
- Richieste legali: [email protected]
Indirizzo postale: Cuverse Limited, 7/F, MW Tower, 1 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong.