Başlangıç
Bu Çerez Politikası (“Çerez Politikası”), Cuverse Technologies Limited’in (“Cuverse Technologies” veya “biz”) cuverse.com web sitesinde (“Site”) ve Cuverse mobil uygulamalarında çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığını açıklar.
Bu Çerez Politikası, Cuverse Gizlilik Politikası’nın ve Cuverse Technologies Platform Kullanım Koşulları’nın ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
§ 1. Çerezler Nedir
(1) Tanım. Çerez, bir web sitesinin siteyi ziyaret sırasında Kullanıcının tarayıcısına veya cihazına kaydettiği küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, web sitesinin belirli bir süre boyunca Kullanıcının eylemlerini ve tercihlerini “hatırlamasını” sağlar.
(2) Benzer Teknolojiler. Bu Çerez Politikası’nda “çerezler” terimi benzer teknolojileri de kapsar:
- Local Storage — Kullanıcının cihazında veri depolamaya yarayan bir tarayıcı mekanizması;
- Session Storage — tek bir oturum içinde çalışan geçici tarayıcı depolaması;
- web işaretçileri / piksel etiketleri (Web Beacons / Pixel Tags) — etkinlik takibi için kullanılan, web sayfasındaki görünmez öğeler;
- SDK tanımlayıcıları — mobil uygulamalarda benzer amaçlarla kullanılan tanımlayıcılar.
(3) Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezleri.
- birinci taraf çerezleri — Site ziyareti sırasında doğrudan Cuverse Technologies tarafından yerleştirilir;
- üçüncü taraf çerezleri — komut dosyaları Site’de yüklenen üçüncü taraflarca (örneğin, analiz hizmetleri veya reklam ağları) yerleştirilir.
§ 2. Kullanılan Çerez Kategorileri
(1) Zorunlu Çerezler (kesinlikle gerekli). Site’nin doğru çalışması için olmazsa olmaz çerezler:
- kimlik doğrulama ve oturum çerezleri;
- güvenlik çerezleri (CSRF saldırılarına karşı koruma, şüpheli etkinliğin tespiti);
- sipariş sepetinin ve ödeme işleminin çalışması için çerezler;
- çerez kullanımına ilişkin onayı kaydeden çerezler.
Zorunlu çerezler otomatik olarak yerleştirilir ve geçerli hukuk uyarınca Kullanıcının onayını gerektirmez.
(2) İşlevsel Çerezler. Kullanıcı deneyimini iyileştiren çerezler:
- dil tercihlerinin kaydı (EN, RU, DE, ES, IT);
- bölgesel ayarların kaydı;
- arayüz tercihlerinin kaydedilmesi;
- son görüntülenen ürünlerin kaydı.
İşlevsel çerezler Kullanıcının onayı ile yerleştirilir.
(3) Analitik Çerezler. Kullanıcının Site ile etkileşimini anlamaya yönelik çerezler:
- ziyaretlerin sayılması ve trafiğin ölçülmesi;
- popüler sayfaların ve kullanıcı yollarının izlenmesi;
- sayfalarda geçirilen sürenin analizi;
- pazarlama kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi.
Analitik çerezler entegre hizmetler aracılığıyla ve yalnızca Kullanıcının onayı ile yerleştirilir.
(4) Pazarlama Çerezleri. İlgili reklamların gösterilmesi ve etkinliğin ölçülmesi için çerezler:
- yeniden hedefleme (retargeting) çerezleri;
- reklam kampanyalarının dönüşümlerini ölçen çerezler;
- reklam ağları tarafından yerleştirilen çerezler.
Pazarlama çerezleri yalnızca Kullanıcının onayı ile yerleştirilir ve istenildiği zaman devre dışı bırakılabilir.
§ 3. Çerez Onayı
(1) Çerez Bandı. Kullanıcının Site’ye ilk ziyaretinde, Kullanıcıya çerez kullanımına ilişkin bilgiler ve tercihlerini yönetme olanağı içeren bir bant gösterilir. Kullanıcı şunlara yetkilidir:
- tüm çerezleri kabul etmek;
- zorunlu olmayan tüm çerezleri reddetmek (zorunlu çerezler her hâlükârda kalır);
- tercihlerini çerez kategorisine göre yapılandırmak.
(2) Onayın Geri Alınması. Kullanıcı, çerez ayarlarını istediği zaman Site’nin alt bilgisindeki “Çerez Ayarları” bölümü aracılığıyla veya tarayıcısının ayarları aracılığıyla değiştirmeye yetkilidir.
(3) Ayrıntılı Onay. Çerez kullanımına ilişkin onay ayrıntılıdır: Kullanıcı belirli çerez kategorilerine onay verip diğerlerini reddedebilir.
(4) Zımni Onay Hariç. Cuverse Technologies zımni onay mekanizması kullanmaz. Onay açık ve etkin olmalıdır.
§ 4. Üçüncü Taraf Çerezleri ve Hizmetleri
Site, aşağıdaki üçüncü taraf kategorilerinden komut dosyaları ve çerezler yükleyebilir:
(1) Analiz Sağlayıcıları. Web trafiği ve kullanıcı davranışı analizi hizmetleri. Bu tür hizmetler farklı yargı bölgelerinde faaliyet gösteren sağlayıcıları içerebilir (özellikle Amerika Birleşik Devletleri merkezli sağlayıcılar ve yerelleştirilmiş analiz sunan sağlayıcılar).
(2) Pazarlama Sağlayıcıları. Reklam ve yeniden hedefleme platformları. Bu hizmetler, ilgili reklamların gösterilmesini ve reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesini destekler.
(3) KYC ve Ödeme Sağlayıcıları. Site, KYC sağlayıcıları ve ödeme sağlayıcılarıyla entegredir. Kullanıcının bu tür sağlayıcılarla ilişkili işlevleri kullanması, kendi politikaları uyarınca Kullanıcının cihazına kendi çerezlerini yerleştirmeleriyle sonuçlanabilir.
(4) Müşteri Destek Araçları. Site, çevrimiçi sohbet ve müşteri desteği için gömülü hizmetler kullanabilir.
Yukarıdaki kategorilerin her birindeki belirli üçüncü taraf sağlayıcıların güncel listesi, § 9’daki iletişim kanalları aracılığıyla talep üzerine edinilebilir ve ayrıca Cuverse Gizlilik Politikası’nda da atıfta bulunulur.
§ 5. Çerez Saklama Süresi
(1) Oturum Çerezleri. Tarayıcının kapatılmasının ardından otomatik olarak silinir.
(2) Kalıcı Çerezler. Kullanıcının cihazında belirli bir süre boyunca (çerezin amacına bağlı olarak birkaç günden birkaç yıla kadar) saklanır.
Tekil çerezlerin belirli saklama süreleri, Site’deki “Çerez Ayarları” bölümü aracılığıyla erişilebilen ayrıntılı çerez listesinde belirtilmiştir.
§ 6. Çerezler Nasıl Yönetilir
(1) Site’deki Çerez Ayarları Aracılığıyla. Kullanıcı çerezleri Site’nin alt bilgisindeki “Çerez Ayarları” bölümü aracılığıyla yönetebilir.
(2) Tarayıcı Ayarları Aracılığıyla. Çoğu modern tarayıcı, Kullanıcının çerezleri tarayıcı ayarları aracılığıyla denetlemesine olanak tanır. Kullanıcı şunları yapabilir:
- yüklü çerezleri görüntülemek;
- çerezleri silmek;
- belirli sitelerin çerezlerini engellemek;
- tüm üçüncü taraf çerezlerini engellemek;
- yeni çerezlerin yüklenmesinde bildirim almak.
Popüler tarayıcılarda (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge ve diğerleri) çerezlerin yönetimine ilişkin talimatlar, ilgili tarayıcının yardım bölümünde veya ayarlarında mevcuttur. Kullanıcı, güncel prosedür için tarayıcı sağlayıcısının resmî destek kaynaklarına başvurabilir.
(3) Mobil Cihaz Ayarları Aracılığıyla. Cuverse mobil uygulamalarında benzer işlevler iOS veya Android’in gizlilik ayarları aracılığıyla yönetilebilir.
(4) Çerezleri Devre Dışı Bırakmanın Etkisi. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, Site’nin temel işlevlerinin kullanılamamasına yol açar. İşlevsel, analitik veya pazarlama çerezlerinin devre dışı bırakılması temel işlevleri etkilemez, ancak kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir.
§ 7. Çocuklar
Site, 18 yaşından küçük kişilerin kullanımına yönelik değildir. Cuverse Technologies, bilerek reşit olmayanların çerezlerini veya diğer verilerini toplamaz.
§ 8. Bu Çerez Politikası’ndaki Güncellemeler
Cuverse Technologies bu Çerez Politikası’nı tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikler, Site’de veya mobil uygulamalarda bir bildirim aracılığıyla Kullanıcılara bildirilir.