Vous pouvez demander la suppression de votre compte Cuverse en contactant le support client par e-mail
[email protected] ou via le
.
Si vous n'avez acheté aucun matériel, votre compte sera supprimé rapidement après la confirmation de votre demande.
Si vous avez des contrats actifs, un solde positif ou un historique de paiement, l'équipe de support vous contactera pour retirer vos fonds et remplir vos obligations.
Après l'accomplissement de toutes les procédures, votre compte sera supprimé.
La suppression du compte prend jusqu'à 30 jours ouvrables. Cela est nécessaire pour garantir la sécurité, la transparence et le respect des obligations contractuelles.