Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Cuverse contactando al soporte al cliente por correo electrónico
[email protected] o mediante el
.
Si no has comprado ningún hardware, tu cuenta se eliminará rápidamente después de que se confirme tu solicitud.
Si tienes contratos activos, un saldo positivo o un historial de pagos, el equipo de soporte se comunicará contigo para retirar tus fondos y cumplir con cualquier obligación.
Después de completar todos los procedimientos, tu cuenta será eliminada.
La eliminación de la cuenta puede tomar hasta 30 días hábiles. Esto es necesario para garantizar la seguridad, transparencia y el cumplimiento de las obligaciones contractuales.