Başlangıç Hükümleri
Bu Sözleşme, fiziksel ekipman satın alınmaksızın Cuverse’den hizmet paketlerinin (sanal madencilik, madencilik paketleri) satın alınmasını düzenler. Barındırma modunda veya bulut altyapı modunda madencilik donanımı edinen (fiziksel ekipmanın satın alınmasını içeren) müşteriler, ayrı bir Madencilik Donanımı Barındırma Sözleşmesine tabidir.
Hizmet paketleri ABD müşterilerine — ABD mukimlerine, ABD vatandaşlarına veya ABD vergi mukimlerine — sunulmaz.
(A) Cuverse. Cuverse Limited (Reg.-No. 76541636), Hong Kong hukukuna göre kurulmuş, kayıtlı adresi 7/F, MW Tower, 1 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong olan bir limited şirkettir («Cuverse»). Cuverse, bu Sözleşmede açıklanan hizmet paketleri aracılığıyla, Art 3(1)(5) of Regulation (EU) 2023/1114 (Kripto Varlık Piyasaları Tüzüğü, MiCAR) anlamında kripto varlıkların («Kripto Varlıklar») madenciliği için hizmetler sunar.
(B) Müşteri. Alıcı («Müşteri»), Cuverse’den bir hizmet paketi edinir ve karşılığında, kararlaştırılan süre boyunca kripto varlıkların madenciliği amacıyla belirli miktarda hesaplama gücü (Hash Rate kapasitesi) alır. Müşteri ya bir B2B Müşterisi ya da bir B2C Müşterisi (tüketici) olabilir.
(C) Hizmet paketi. Cuverse, Müşteriye şunları içeren bir hizmet paketi sunar: (a) Cuverse veri merkezlerinde madencilik donanımının işletilmesi yoluyla kararlaştırılan Hash Rate kapasitesinin sağlanması; (b) Müşteri tarafından seçilen madencilik havuzuna bağlantı; (c) altyapının sürekli teknik bakımı; (d) ekipmanın onarımı ve değiştirilmesi; (e) elektrik ve soğutmanın yönetimi; (f) müşteri desteği. Bir hizmet paketinin satın alınması, Müşteriye madencilik donanımı üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı doğurmaz. Madencilik donanımı Cuverse’nin mülkiyetinde kalır.
(D) Kripto varlık hizmetlerinin bulunmaması. Şüpheye mahal vermemek için, Cuverse yalnızca Müşteri tarafından belirlenen amaçlar için hesaplama gücü sağlar. Madencilik ödülleri, blok zinciri ağı ve madencilik havuzu tarafından doğrudan üretilir ve doğrudan Müşterinin cüzdanına aktarılır; Cuverse kripto varlıkların saklanması, aktarılması veya elden çıkarılmasına dahil olmaz. Cuverse, Müşterinin kripto varlıklarının saklanmasını, yönetimini, idaresini veya aktarımını gerçekleştirmez ve Art 3(1)(16) of Regulation (EU) 2023/1114 (MiCAR) anlamında kripto varlık hizmeti (Art 3(1)(17)–(26) MiCAR’da sayılan hizmetler dahil) olarak nitelendirilebilecek hiçbir hizmet sunmaz.
(E) Platform. cuverse.com web sitesi, mobil uygulama, müşteri panosu ve ilgili teknik altyapı («Platform»), ayrı bir tüzel kişilik olan — Cuverse Technologies Limited (Reg.-No. 78270910, kayıtlı adres Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367–375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong) («Cuverse Technologies») — tarafından işletilir. Platformun kullanımı ayrı bir Platform Kullanım Koşullarına tabidir. Cuverse Technologies, Müşteriye madencilikle ilgili hizmetler sunmaz.
(F) Çerçeve sözleşme. Bu koşullar («Sözleşme»), Müşterinin Cuverse’den yaptığı tüm hizmet paketi satın alımlarını düzenleyen bir çerçeve sözleşme oluşturur. Her bir münferit satın alma bir Sipariş Spesifikasyonunda kaydedilir. Bu Sözleşme, Müşteri tarafından ilk satın alma sırasında veya hesap kaydı sırasında bir kez kabul edilir.
§ 1. Tanımlar
§ 2. Genel Hükümler
(1) Kapsam. Cuverse, cuverse.com web sitesinde hizmet paketleri satar ve Müşteri bunları satın alır. Bir hizmet paketi, Müşterinin, Hizmet Süresi boyunca Cuverse tarafından veri merkezlerinde işletilen madencilik donanımı ile üretilen kararlaştırılmış Hash Rate kapasitesine erişim kazandığı bir hizmettir. Hizmet paketi, Başlangıç Hükümleri (C)’de belirtilen tüm hizmetleri içerir.
(2) Donanım mülkiyetinin bulunmaması. Bir hizmet paketinin satın alınması, Müşteriye madencilik donanımı üzerinde herhangi bir mülkiyet veya başka bir aynî hak doğurmaz. Müşterinin Hash Rate kapasitesini sağlayan madencilik donanımı Cuverse’nin mülkiyetinde kalır. Hizmet Garantisinin sürekli olarak yerine getirilmesini sağlamak ve altyapının uygun teknik durumunu korumak için Cuverse, arızalı ekipmanı değiştirme, ekipmanı veri merkezleri arasında taşıma ve Hizmet Garantisinin yerine getirilmesi için gerekli diğer teknik önlemleri alma hakkına sahiptir.
(3) Müşterinin kontrol unsurları. Müşteri, hizmet paketi kapsamındaki hizmetlerin alınmasına ilişkin olarak aşağıdaki kontrol unsurlarını elinde bulundurur:
- hizmet paketinin sipariş edilmesi sırasında hesaplama gücü kademesinin (hashrate kademesi) seçimi;
- panoda mevcut listeden madencilik havuzunun seçimi ve Özel Havuz Ekine göre özel bir havuzun bağımsız olarak yapılandırılması;
- işletim göstergelerini (çalışma süresi, hashrate, ödüllerin dağıtımı) pano aracılığıyla gerçek zamanlı olarak izleme hakkı;
- bu Sözleşmenin § 9’una göre hizmet paketini sona erdirme hakkı;
- Müşteri Cüzdanının münhasır mülkiyeti ve madencilik ödüllerinin Cuverse aracılığı olmaksızın doğrudan alınması;
- desteklenen varlıklar listesinden, hizmet paketi kapsamında madenciliği yapılacak kripto varlığı seçme hakkı.
(4) Paket hizmet. Hizmet paketi, tek ve kapsamlı bir hizmet olarak sunulur. Münferit bileşenlerin ayrı ayrı satın alınması mümkün değildir.
(5) Bilgiler. Cuverse’nin tanıtım materyallerinde yer alan hizmet paketlerine ilişkin bilgiler bağlayıcı değildir ve yalnızca satın almanın yapıldığı sırada ilgili ürün sayfasında açıkça belirtildiği ölçüde sözleşme ilişkisinin parçasını oluşturur.
§ 3. Hizmet Paketinin Satın Alınması
(1) Mevcut hizmet paketleri. Cuverse, web sitesinde bir hizmet paketleri seçkisi sunar. Her hizmet paketi için aşağıdaki özellikler gösterilir: Hash Rate kapasitesi (TH/s), verimlilik (W/T), Paket Fiyatı, Hizmet Süresi, Hizmet Ücreti, mevcut işletim modları (MAX Modu / ECO Modu).
(2) Kuruluş. Hizmet paketlerinin web sitesinde gösterilmesi, bir icaba davet (invitatio ad offerendum) teşkil eder. Müşteri, gerekli bilgileri girerek ve «Satın Al» düğmesine veya benzeri bir düğmeye tıklayarak onaylayarak, seçilen hizmet paketini satın almak için bir icapta bulunur.
(3) Kabul. Müşterinin icabının alınmasının ardından Cuverse, e-posta veya başka bir uygun yolla kabulünü teyit eder. Cuverse, Müşteriye satın alma parametrelerini kaydeden bir Sipariş Spesifikasyonu sağlar.
(4) Paket Fiyatı — iade edilemez niteliği. Bir hizmet paketinin edinim fiyatı («Paket Fiyatı»), web sitesindeki ilgili ürün sayfasında belirtilir. Paket Fiyatı, tek seferlik ve iade edilemez bir ödemedir ve şunları kapsar: (a) hizmet paketinin etkinleştirilmesi; (b) mevcut Cuverse tesis filosundan Hash Rate kapasitesinin tahsisi; (c) Cuverse’nin Hizmet Süresi boyunca Hizmet Garantisini sağlama yükümlülüğü.
Müşteri açıkça kabul eder ki:
- Cuverse, etkinleştirmenin hemen ardından hizmet paketi kapsamındaki hizmetleri sağlamaya başlar;
- Paket Fiyatı, § 9’a göre Müşteri tarafından başlatılan bir iptal durumunda iade edilmez. Cuverse tarafından başlatılan veya Cuverse’ye atfedilen nedenlerle hizmet paketinin erken sona ermesi durumunda, Paket Fiyatı, İade Politikasına uygun olarak Hizmet Süresinin kullanılmayan kısmı için orantılı olarak iade edilir. Diğer erken sona erme durumlarında Paket Fiyatı iade edilmez.
- Hizmet Ücreti ayrı bir günlük ücrettir ve Paket Fiyatına dahil değildir.
(5) Peşin ödeme. Müşteri, Paket Fiyatını sipariş sırasında belirtilen yöntemle tam olarak öder. Cuverse, Paket Fiyatının tam olarak ödenmesinden önce hizmet sağlamaya başlamakla yükümlü değildir.
(6) Ödeme yöntemleri. Mevcut ödeme yöntemleri web sitesinde belirtilir. Kural olarak ödemeler, geçerli döviz kuru üzerinden USD, EUR, BTC, USDC veya USDT ile ya da Cuverse için kabul edilebilir başka bir araçla yapılabilir.
(7) Ücretler ve masraflar. B2B Müşterileri için tüm ödeme sağlayıcı ücretleri Müşteri tarafından karşılanır.
(8) KDV. Müşteri, tüm geçerli vergi yükümlülüklerine uyumdan tek başına sorumludur.
(9) Cayma hakkından feragat (AB’deki B2C Müşterileri). Art 2(1) Directive 2011/83/EU anlamında AB tüketicisi olan bir Müşteri, Cuverse’nin etkinleştirmenin hemen ardından hizmet paketi kapsamındaki hizmetleri sağlamaya başladığını kabul eder. Söz konusu Direktifin Art 16(a) hükmüne göre, tüketici olan Müşteri 14 günlük cayma hakkından açıkça feragat eder. Müşteri, sipariş sırasında ilgili zorunlu kutuyu işaretleyerek bu feragati teyit eder.
§ 4. Hizmet Paketinin İşletilmesi
(1) Etkinleştirme. Hizmet paketi, Paket Fiyatının tam olarak ödenmesinin ve giriş prosedürünün (§ 5(5)’e göre Müşteri Cüzdanının sağlanması dahil) tamamlanmasının hemen ardından etkinleştirilir. Etkinleştirme anından itibaren Cuverse, Hizmet Garantisini yerine getirmeye başlar ve Hizmet Süresi başlar.
(2) İşletim modları. Müşteri, hizmet paketinin işletim modunu seçer:
- MAX Modu (Performans Modu) — hedef çalışma süresi 99.5% olan mod. Hizmet Ücreti standart ücrettir;
- ECO Modu — hedef çalışma süresi 60% olan mod. Hizmet Ücreti düşürülür.
Her modun güncel Hizmet Ücreti web sitesinde belirtilir.
(3) Mod değişikliği. Müşteri, pano aracılığıyla MAX Modu ile ECO Modu arasında geçiş yapabilir. Yeni bir mod seçildiğinde, Müşteri en az 14 gün boyunca yeni seçilen moda bağlı kalır.
(4) ECO Modunun mevcudiyeti ve kısıtlamaları. ECO Modu, tepe saatler ile tepe dışı saatlerdeki elektrik fiyatları arasında yeterli fark bulunması koşuluyla sunulur. Cuverse aşağıdaki hakları saklı tutar:
- piyasa koşulları nedeniyle söz konusu modun ticari olarak sürdürülemez hale gelmesi durumunda ECO Modunun mevcudiyetini geçici veya kalıcı olarak kısıtlamak;
- ECO Modunda yeni hizmet paketi satın alımlarının sayısını sınırlamak;
- ECO Modunda hizmet sağlamaya devam etmenin artık mümkün olmaması durumunda, ECO Modundaki Müşterilere en az 30 gün önceden bildirimde bulunarak MAX Moduna geçme seçeneği sunmak.
(5) Hizmet Garantisi. Cuverse, seçilen işletim moduna uygun olarak, Hizmet Süresi boyunca Müşteriye kararlaştırılan Hash Rate kapasitesinin sağlanmasını garanti eder. Müşterinin Hash Rate kapasitesini sağlayan herhangi bir madencilik donanımının arızalanması durumunda Cuverse, Hizmet Garantisinin sürekliliğini sağlamak için söz konusu ekipmanı kendi masrafıyla değiştirir veya onarır. Ekipmana özgü garanti kavramı, Müşteri madencilik donanımı üzerinde herhangi bir mülkiyet edinmediğinden hizmet paketleri için geçerli değildir.
(6) İşletimin askıya alınması. Müşteri, hizmet paketinin işletimini geçici olarak durdurabilir. İşletimin askıya alınması, Hizmet Süresi boyunca toplam 30 gün ile sınırlıdır. İşletimin askıya alınması sırasında Hizmet Ücreti tahakkuk etmez. İşletimin askıya alınması sırasında madencilik ödülleri üretilmez.
(7) Özel havuzlar. Müşteri, hizmet paketi içinde kendi madencilik havuzunu bağlayabilir. Özel bir havuzun bağlanması, ayrı bir Özel Havuz Ekine tabidir.
(8) Müşteri tarafından başlatılan ara yükseltme. Hizmet Süresi içinde herhangi bir zamanda Müşteri, Cuverse’ye mevcut hizmet paketini daha verimli bir hizmet paketine yükseltme talebi («Ara Yükseltme») sunabilir. Böyle bir talebin alınmasının ardından Cuverse, bunu bireysel olarak değerlendirir ve kendi münhasır takdirine göre yükseltme için ticari koşullar önerebilir.
Cuverse, böyle bir talebi kabul etmekle yükümlü değildir. Yükseltme koşulları üzerinde anlaşılırsa:
- mevcut hizmet paketi, kararlaştırılan koşullarla yenisiyle değiştirilir;
- yükseltilmiş hizmet paketinin etkinleştirilmesiyle yeni bir Hizmet Süresi başlar;
- Hizmet Garantisi, hizmet paketiyle birlikte yenilenir ve yeni Hizmet Süresinin tamamını kapsar;
- önceki hizmet paketinin Paket Fiyatı, Ara Yükseltme anında tarafların üzerinde anlaştığı şekilde mahsup edilir.
Kararlaştırılan koşullar, pano aracılığıyla veya e-posta ile yapılan yazılı teyit ile her iki taraf için bağlayıcı hale gelir.
§ 5. Madencilik Havuzu ve Madencilik Ödülleri
(1) Havuz seçimi. Müşterinin hizmet paketi, Cuverse tarafından desteklenen havuzlar arasından Müşterinin seçtiği madencilik havuzuna bağlanır. F2Pool varsayılan olarak sunulur. Müşteri, satın alma sırasında ve Hizmet Süresi içinde herhangi bir zamanda havuz seçimini değiştirebilir.
(2) Havuz değiştirme. Desteklenen havuzlar arasındaki her geçişi 72 saatlik bir bekleme süresi izler.
(3) Ödül hesaplama. Müşterinin hizmet paketi tarafından üretilen madencilik ödülleri, ilgili döneme ilişkin madencilik havuzunun fiili performansına göre hesaplanır. Hesaplama yöntemi Cuverse’nin teknik dokümantasyonunda açıklanmıştır ve panoda Müşteriye sunulur.
(4) Madencilik ödüllerinin akışı. Madencilik ödülleri yalnızca Müşteri tarafından kontrol edilen Müşteri Cüzdanına aktarılır. Cuverse hiçbir zaman Müşterinin madencilik ödüllerine kalıcı erişime sahip olmaz, bunları elinde bulundurmaz ve herhangi bir saklama gerçekleştirmez. Cuverse, Müşterinin özel anahtarlarına erişime sahip değildir ve Art 3(1)(17) MiCAR anlamında kripto varlıkların saklanması veya yönetimi hizmeti sunmaz.
(5) Müşteri Cüzdanı gereksinimleri. Müşteri, hizmet paketinin etkinleştirilmesinden önce geçerli bir Müşteri Cüzdanı sağlar. Geçerli bir Müşteri Cüzdanı olmadan hizmet paketi etkinleştirilmez. Müşteri, sağlanan adresin doğruluğundan, özel anahtarların güvenliğinden ve alınan madencilik ödüllerinin saklanmasından tek başına sorumludur.
(6) Havuz ücretleri. Madencilik havuzu kendi ücretlerini uygulayabilir. Bu ücretler madencilik havuzu tarafından belirlenir, Cuverse’nin kontrolü dışındadır ve madencilik ödüllerinin fiili tutarını azaltabilir.
§ 6. Hesap, Hizmet Ön Ödemesi ve Faturalandırma
(1) Hesap. Bir hizmet paketi edinmek için Müşterinin kayıt olması ve bir Hesap oluşturması gerekir. Hesabın oluşturulması ve kullanımı, Cuverse Technologies ile akdedilen ayrı bir Platform Kullanım Koşullarına tabidir.
(2) Uygunluk. Bir Hesap oluşturmak ve bu Sözleşmeyi akdetmek için Müşterinin aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekir:
- en az 18 yaşında olmak;
- hukuken bağlayıcı sözleşmeler akdetme ehliyetine sahip olmak;
- doğru ve eksiksiz bilgiler sağlayarak kayıt prosedürünü tamamlamak;
- bu Sözleşmeyi, Platform Kullanım Koşullarını, Gizlilik Politikasını ve Risk Bildirimini kabul etmek;
- yalnızca Müşteri tarafından kontrol edilen geçerli bir Müşteri Cüzdanı sağlamak;
- hizmet paketini kendi adına ve kendi hesabına edinmek;
- yaptırım veya kısıtlamaların uygulandığı bir yargı bölgesinin mukimi olmamak; yasaklı yargı bölgelerinin tam listesi Cuverse tarafından Kabul Edilebilir Kullanım Politikasında tutulur;
- ABD Müşterisi olmamak. Hizmet paketleri ABD mukimlerine, ABD vatandaşlarına veya ABD vergi mukimlerine sunulmaz.
(3) B2B beyanları. B2B Müşterisi ayrıca gerekli hak ve yetkilere sahip olduğunu beyan eder ve talep üzerine vergi bilgilerini sağlamayı taahhüt eder.
(4) Hizmet Ön Ödemesi. Müşteri, gelecekteki hizmet ücretlerine mahsup edilecek bir ön ödemeyi («Hizmet Ön Ödemesi») Cuverse’ye öder. Hizmet Ön Ödemesinden tahakkuk eden hizmet ücretleri için günlük mahsup yapılır. Hizmet Ön Ödemesi, hizmetler için bir peşin ödemedir ve Müşteri fonlarının elde tutulmasını teşkil etmez.
(5) Yükleme ve para birimi dönüşümü. Müşteri, mevcut ödeme yöntemlerinden birini kullanarak Hizmet Ön Ödemesini yükler. Yükleme kripto para birimiyle yapılırsa, tutar geçerli döviz kuru üzerinden derhal USD karşılığına dönüştürülür ve USD cinsinden Hizmet Ön Ödemesi olarak kaydedilir. Cuverse, Müşterinin kripto para fonlarını Hizmet Ön Ödemesinin bir parçası olarak elinde tutmaz.
(6) Faturalandırma. Hizmet Ücreti günlük olarak faturalandırılır ve panoya yansıtılır. Faturalar USD cinsindendir ve Hizmet Ön Ödemesinden mahsup yoluyla derhal ödenir.
(7) Hizmet Ön Ödemesinin yetersizliği. Müşterinin Hizmet Ön Ödemesi, gelecek 14 günlük hizmet ücretlerini karşılamaya yetecek seviyenin altına düşerse, Cuverse Müşteriyi pano ve e-posta yoluyla bilgilendirir. Yükleme yapılmazsa § 6(8) uygulanır.
(8) Temerrüt nedeniyle askıya alma. Müşteri, hizmet ücretlerinin ödemesinde 30 günden fazla temerrüde düşerse, Cuverse ödenmemiş tutar tam olarak ödenene kadar Müşterinin hizmet paketinin işletimini askıya alma hakkına sahiptir.
(9) Hizmet Ön Ödemesinin iadesi. Bu Sözleşmenin sona ermesi üzerine, kullanılmayan Hizmet Ön Ödemesi, ayrı bir İade Politikasında belirtilen kurallara uygun olarak, Cuverse’ye olan borç tutarları düşüldükten sonra Müşteriye iade edilir. Paket Fiyatı, sona erme nedeni ne olursa olsun iade edilmez.
§ 7. Hizmet Seviyesi (SLA)
(1) Genel ilke. Cuverse, hizmet paketlerinin sürekli mevcudiyetini sağlamak için ticari olarak makul çabayı gösterir. Hizmetler, planlı bakım çalışmaları, ekipmanın değiştirilmesi, elektrik arzı kısıtlamaları veya dış faktörler sonucunda kesintiye uğrayabilir.
(2) Çalışma süresi hedefleri.
- MAX Modu — takvim yılı başına hedef çalışma süresi 99.5%;
- ECO Modu — takvim yılı başına hedef çalışma süresi 60%.
Yukarıda belirtilen değerler; bakım, ekipmanın değiştirilmesi, elektrik piyasası kısıtlamaları (ECO Modu için) ve mücbir sebep olaylarıyla ilgili kesinti sürelerini hariç tutar.
(3) Garanti edilen asgari çalışma süresi.
- MAX Modu — takvim yılı başına 99% veya daha fazla;
- ECO Modu — takvim yılı başına 50% veya daha fazla.
Belirtilen asgari seviyeler sağlanamazsa, Cuverse gereksiz gecikme olmaksızın Müşteriyi bilgilendirir.
(4) SLA tazminatı. Bir takvim ayı için MAX Modunda bir hizmet paketinin fiili mevcudiyeti garanti edilen asgari seviyenin (99%) altına düşerse, Müşteri Ek A — SLA Spesifikasyonuna göre tazminat alma hakkına sahiptir. Tazminat, Müşterinin Hizmet Ön Ödemesine alacak olarak kaydedilir.
(5) ECO Modu için SLA tazminatının hariç tutulması. ECO Modunun niteliği gereği, ECO Modu için SLA tazminatı sağlanmaz. ECO Modunun garanti edilen asgari çalışma süresi (50%) takvim yılı esasında hesaplanır.
(6) Mücbir sebebin hariç tutulması. Mücbir sebep olaylarından (§ 12) kaynaklanan kesinti süreleri, SLA hesaplaması amacıyla dikkate alınmaz.
(7) Sorunların bildirilmesi. Müşteri, sağlanan destek kanalları aracılığıyla tüm teknik sorunları gereksiz gecikme olmaksızın Cuverse’ye bildirir.
§ 8. Sadakat Programı
(1) Katılım. Cuverse, katılımı geçerli bir Hesaba sahip tüm Müşterilere otomatik olarak verilen bir Sadakat Programı («Sadakat Programı») sunar. Sadakat Programı, bu Sözleşmeye tabi hizmet paketlerine ve Madencilik Donanımı Barındırma Sözleşmesine tabi madencilik donanımına eşit olarak uygulanır.
(2) Sadakat Programı Koşulları. Sadakat Programına katılım koşulları, ayrı bir belgede — Sadakat Programı Koşullarında — belirtilmiştir.
(3) Sadakat avantajlarının uygulanması. Sadakat Programı indirimleri Paket Fiyatına otomatik olarak uygulanır. Hizmet ücretlerinin mahsubu sırasında oluşan cashback, sadakat puanları biçiminde kaydedilir.
(4) Sadakat puanlarının kullanımı. Sadakat puanları Müşteri tarafından Paket Fiyatının ödenmesinde ve hizmet ücretlerinin ödenmesinde kullanılabilir.
§ 9. Süre, İptal, Sona Erme
(1) Hizmet Süresi. Hizmet Süresi, hizmet paketinin etkinleştirilmesiyle başlar ve Sipariş Spesifikasyonunda başka bir süre belirtilmedikçe 60 (altmış) ay boyunca devam eder.
(2) Müşteri tarafından iptal. Müşteri, Hizmet Süresi içinde herhangi bir zamanda panodaki ilgili prosedür aracılığıyla hizmet paketini sona erdirebilir («İptal»). Müşteri iptali onayladığında, hizmet paketi STOPPED durumuna geçer.
(3) İptalin sonuçları.
- Paket Fiyatı, § 3(4)’e göre Müşteriye iade edilmez;
- iptal anına kadar Müşteri için Müşteri Cüzdanında tahakkuk eden madencilik ödülleri Müşterinin mülkiyetinde kalır;
- iptal anına kadar ve iptalden sonraki 30 gün içinde Müşteri Cüzdanına aktarılan madencilik ödülleri Müşterinin mülkiyetinde kalır. STOPPED durumuna geçişten sonraki 30 gün içinde Müşteri tarafından talep edilmeyen madencilik ödülleri (varsa) sahipsiz mal sayılır ve geçerli hukuka uygun olarak Cuverse tarafından işleme tabi tutulur;
- Cuverse, § 3(4)’e göre Paket Fiyatının iade edilmemesinin ötesinde erken sona erme için Müşteriye herhangi bir ceza uygulamaz;
- STOPPED durumu geri alınamaz — hizmet paketinin yeniden etkinleştirilmesi mümkün değildir. Hizmeti sürdürmek için Müşterinin yeni bir hizmet paketi satın alması gerekir.
(4) Cuverse tarafından sona erdirme. Cuverse, aşağıdaki durumlarda bu Sözleşmeyi sona erdirme hakkına sahiptir:
- Müşterinin hizmet paketi ECO Modunda 60 (altmış) günden fazla sürekli olarak kârsız kalırsa;
- Müşteri hizmet ücretlerinin ödemesinde 30 günden fazla temerrüde düşerse;
- geçerli mevzuat, hizmet paketi kapsamındaki hizmetlerin sağlanmasına hukuka uygun olarak devam edilmesini imkânsız kılacak şekilde değişirse;
- Müşteri yükümlülüklerini esaslı şekilde ihlal eder ve yazılı bildirimin alınmasından sonraki 30 gün içinde ihlali gidermezse;
- Müşterinin ödeme aczine düşmesi durumunda;
- bu Sözleşmenin devamını Cuverse için makul olmaktan çıkaran başka haklı bir sebep bulunması durumunda.
(5) Hizmet Süresinin sona ermesi. Hizmet Süresinin dolması üzerine hizmet paketi otomatik olarak sona erer. Cuverse, Hizmet Süresinin dolması üzerine hizmet paketini yenilemekle yükümlü değildir; yenileme yalnızca yeni bir hizmet paketinin satın alınmasıyla veya Hizmet Süresinin sona ermesinden önce § 4(8)’e göre bir Ara Yükseltme üzerinde anlaşılmasıyla mümkündür.
(6) Sona ermenin sonuçları. Bu Sözleşmenin sona ermesi üzerine: (a) Müşteri, sona erme tarihine kadar tahakkuk eden tüm hizmet ücretlerini ödemekle yükümlü olmaya devam eder; (b) Paket Fiyatı iade edilmez; (c) kullanılmayan Hizmet Ön Ödemesi İade Politikasına uygun olarak iade edilir; (d) sona erme anına kadar Müşteri Cüzdanına aktarılan madencilik ödülleri Müşterinin mülkiyetinde kalır; (e) niteliği gereği sona ermeden sonra da yürürlükte kalması amaçlanan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
§ 10. Risk Bildirimi
Risklerin ayrıntılı bir açıklaması ayrı bir belgede — Risk Bildiriminde — belirtilmiştir ve § 8A hizmet paketlerine özgü riskleri içerir. Bir hizmet paketi akdetmeden önce Müşterinin Risk Bildirimini incelemesi gerekir. Müşteri, bu Sözleşmeyi kabul ederek, madencilik donanımı üzerinde mülkiyet hakkının bulunmaması, kârlılığa ilişkin herhangi bir garantinin bulunmaması ve Müşteri tarafından başlatılan bir iptal durumunda Paket Fiyatının iade edilemez niteliği dahil olmak üzere bu riskleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini teyit eder.
Müşteri özellikle şunları kabul eder:
(1) Saklamanın bulunmaması. Cuverse, MiCAR anlamında kripto varlık hizmetleri sunmaz. Müşteri, kendi kripto varlıklarının saklanmasından tek başına sorumludur.
(2) Donanım mülkiyetinin bulunmaması. Bir hizmet paketinin satın alınması, madencilik donanımı üzerinde herhangi bir mülkiyet doğurmaz. Hizmet paketi bir hizmettir, bir mal değildir.
(3) Oynaklık. Kripto varlık piyasaları son derece oynaktır. Cuverse, hizmet paketinden herhangi bir kâr garanti etmez.
(4) Madencilik zorluğu. Madencilik zorluğu artabilir ve madenciliği yapılan kripto varlık miktarını azaltabilir.
(5) Düzenleyici risk. Yasalardaki değişiklikler hizmetlerin sağlanmasını etkileyebilir.
(6) Blok zinciri riski. Madencilik, temeldeki blok zinciri ağının işleyişine bağlıdır.
(7) Havuz riski. Müşteri, seçtiği madencilik havuzuyla ilişkili riskleri üstlenir.
(8) Kâr garantisinin bulunmaması. Cuverse, hizmet paketinden herhangi bir kâr garanti etmez.
(9) İptal ve iade edilemez Paket Fiyatı. Müşteri şunları kabul eder: (a) Paket Fiyatı tamamen iade edilemez; (b) bir hizmet paketinin iptali geri alınamaz bir işlemdir; (c) iptalden sonra yeniden etkinleştirme mümkün değildir ve hizmetin sürdürülmesi yeni bir hizmet paketinin satın alınmasını gerektirir.
§ 11. Sorumluluk
(1) Genel sorumluluk. Cuverse, yalnızca kasıt veya ağır ihmalle neden olunan zararlardan sorumludur. Hafif ihmale ilişkin sorumluluk, esaslı sözleşme yükümlülüklerinin (temel yükümlülükler) ihlali hali dışında hariç tutulur; bu halde Cuverse’nin sorumluluğu tipik ve öngörülebilir zararla sınırlıdır. Bu fıkranın hükümleri, B2C Müşterilerine ikamet yerlerinin hukuku uyarınca uygulanan emredici tüketici koruma hükümlerini etkilemez. Cuverse’nin sorumluluğu, Müşteri tarafından ilgili Sipariş Spesifikasyonuna göre ödenen Paket Fiyatı tutarıyla sınırlıdır.
(2) Dolaylı zararlar. Cuverse, kâr kaybı dahil olmak üzere dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değildir.
(3) Üçüncü taraflar. Cuverse, madencilik havuzu operatörlerinin, ekipman üreticilerinin ve ödeme sağlayıcılarının fiillerinden sorumlu değildir.
(4) Bedensel zararlar. Sorumluluğun hariç tutulması ve sınırlandırılması, yaşamın, sağlığın veya bedensel bütünlüğün ihlali hallerinde uygulanmaz.
§ 12. Mücbir Sebep
Cuverse; doğal afetler, savaş halleri, terör eylemleri, grevler, elektrik arzının kesilmesi, kamu makamlarının fiilleri, blok zinciri protokolündeki değişiklikler (hard fork, soft fork) ve salgın hastalıklar dahil olmak üzere, makul kontrolü dışındaki koşullar sonucunda yükümlülüklerini yerine getirmemesinden sorumlu değildir. Mücbir sebep durumunda Cuverse, Müşteriyi 15 gün içinde bilgilendirir. Koşulların 30 günden fazla devam etmesi halinde her iki taraf da bu Sözleşmeyi sona erdirme hakkına sahiptir.
§ 13. Gizlilik ve Veri Koruma
Taraflar tüm gizli bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder. Müşterinin kişisel verilerinin işlenmesi Gizlilik Politikasına uygun olarak gerçekleştirilir.
§ 14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
(1) Uygulanacak hukuk. Bu Sözleşme, Hong Kong’un maddi hukukuna tabidir.
(2) Yetki. Tüm uyuşmazlıklar Hong Kong’un yetkili mahkemelerinin münhasır yetkisine tabidir. B2C Müşterileri için bu, yalnızca yetkiye ilişkin emredici tüketici koruma hükümlerine aykırı olmadığı ölçüde uygulanır.
(3) ABD Müşterilerinin hariç tutulması. § 6(2)(h) uyarınca, hizmet paketleri ABD Müşterilerine sunulmaz ve bu Sözleşmenin hükümleri ABD Müşterileri ile uyuşmazlıklara uygulanmaz; zira ABD Müşterileriyle olan hukuki ilişkiler bu Sözleşmenin kapsamı dışında tutulmuştur.
§ 15. Çeşitli Hükümler
(1) Sözleşmenin bütünlüğü. Bu Sözleşme; Sipariş Spesifikasyonu, Risk Bildirimi, İade Politikası, Sadakat Programı Koşulları, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, Ek A ve geçerli tüm eklerle birlikte, taraflar arasındaki sözleşmenin bütününü oluşturur.
(2) Değişiklikler. Cuverse, bu Sözleşmeyi değiştirme hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikler, Müşteriye bildirimde bulunulmasından en az 30 gün sonra yürürlüğe girer. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce etkinleştirilen mevcut hizmet paketleri, etkinleştirildikleri sırada geçerli olan koşullarla işletilmeye devam eder (kazanılmış haklar hükmü).
(3) İletişim. Bildirimler, Cuverse Limited, 7/F, MW Tower, 1 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong adresine veya e-posta ile [email protected] adresine gönderilir.
(4) Bölünebilirlik. Herhangi bir hükmün geçersiz olduğuna karar verilirse, kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
(5) Takas yasağı. Müşteri, bir mahkeme kararına dayanmadıkça herhangi bir karşı alacak için takas ileri süremez.
(6) Nüshalar. Bu Sözleşme elektronik kabul yoluyla akdedilebilir.